ISO20000認証取得サービス

ISO20000認証取得サービス。コンサル,研修サービス。IT内部統制対応。

ISO20000は、ITサービスマネジメントの国際規格であり、企業がビジネスに関わるITサービスを有効的に運用する上で実現すべき項目をまとめた業界標準、ITサービスマネジメント(ITMS)を規格化したものです。
ITサービスマネジメント（ITSM)に関する英国規格BS15000のITIL(IT Infrastructure Library）をベースにしています。
ISO20000は、今後日本版SOX法対応等により、IT運用業務の可視化・標準化によるITインフラの正確性・信頼性を高めることが求められておりますます注目されてきています。

ISO20000認証取得のメリットとしては、以下があります。

･内部統制（IT全般統制）対応

･サービス品質とコストの可視化

･官公庁、地方公共団体への入札への対応

･SLAにより、契約内容不明瞭によるリスクの回避

･サービス品質及び顧客満足度の向上

･ITサービス運用における第三者からのお墨付きの獲得

ISO20000認証取得サービスのメニューは以下のものがあります。

･現状分析

･適用範囲・体制の決定

･ITSMS基本方針策定

･SLA構築

･対策基準書の作成

･規程・基準書の作成

･リスクアセスメント

･運用支援

･運用状況内部監査の実施

･認証準備支援

SO20000認証取得サービスは以下の様な企業が提供しています。

･JMCリスクマネージメント

･日立電子サービス株式会社

･株式会社グローバルテクノ(研修サービス)

･L.M.J.ジャパン

･アイソ・ラボ株式会社

･SGSジャパン株式会社

･日本電気株式会社